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Customer's Voiceお客様の声

家族葬のロータスお客様の声

2021年9月21日

①電話の対応についてお聞かせ下さい。

  お客様からの声: 優良であった

②寝台スタッフ(サービス)の対応についてお聞かせ下さい。

 お客様からの声: 優良であった

③納棺スタッフ(サービス)の対応についてお聞かせ下さい。

 お客様からの声: 優良であった

④見積り、打合せの対応についてお聞かせ下さい。

 お客様からの声: 優良であった

⑤弊社の祭壇・価格についてお聞かせ下さい。

 お客様からの声: 優良であった

⑥弊社の施設・衛生管理についてお聞かせ下さい。

 お客様からの声: 優良であった

おすすめしたい葬儀会社でしょうか? 評価 優良

 評価 10点

【ご意見・ご要望 記入欄】

母の通夜・葬儀でお世話になりました。依頼の一報が早朝にもかかわらず時間通りに病院に迎えに来て下さり、見積りも丁寧で分かりやすかったです。友引を挟んだため3日間式場に安置させていただきましたが、天国のような素敵なお部屋でびっくりしました。宿泊中のソフトドリンク飲み放題もうれしかったです。スタッフ皆様のお仕事ぶりにも感服しました。

※この度は、数ある会社より旭川市 家族葬のロータスをご用命いただき誠に有難うございます。家族葬のロータスでは、搬送はもちろんのこと葬儀に関係するご相談に関しても24時間の対応です。

また 、聞き慣れない言葉や非日常的な中でのお見積りの時間は、可能な限りお時間をいただいて丁寧にご説明をさせていただいております。プランに関しても地方にお住まいの方の到着日時、友引への配慮が必要になるため一定期間追加金を必要としない料金設定とさせていただいております。お飲物も同様です。安心してご利用できるプラン設定となってございます。

 

控室も含みます式場設備にもご納得いただき感謝申し上げます。

ご不明な点があればいつでもご相談ください。葬儀を終えられて期間が経過していてもご相談は無料です。お時間も問いません。葬儀関係の疑問は全て家族葬のロータスにお任せください。

最後になりましたがコロナ禍ということもありご家族様も非常に大変だったことと思います。お疲れが残るところ貴重なご意見、誠に有難う御座いました。