2021年9月19日

会員の皆様、また『家族葬のロータス』をご利用いただきました皆様には、

家族葬のロータスの事業運営に深いご理解と格別のご高配を賜り感謝申し上げます。

 

今回もコロナウイルスの感染予防対策を実施しながらイベント開催をさせていただきました。

 

天候にも恵まれ大勢の皆様方にご来館いただきました。誠にありがとうございました。
そして、アルコール消毒、館内の換気や除菌清掃にもご理解とご協力をいただき感謝いたします。

小さなことからコツコツと！　旭川市　豊岡、東光、東旭川、

動物園寄りの旭川中心部、旭神町、緑が丘、永山、南地区、

西神楽、東川地域を元気に！を目標に旭川市　家族葬のロータス

地域イベントを実施させて頂きました。

 

 

今回の相談会でご相談も多く寄せられました。

１日葬のこと…　家族葬のこと、

金額のこと…

一昔前と違って相談できるところが限られています

ご存知の方も大勢いらっしゃることと思います。

１０数年前の葬儀は、親切な町内会役員の方々が葬儀の方向性を決めてくれました。

価格の相談から食事の手配、お通夜後の菓子やおつまみセット等も用意してくれました。同じ地域での生活、何かしら日常的に町内での行き来があるので、大体の会葬人数や必要な数量が分かった時代なんですよね。

現在の相談窓口はどこかといいますと、葬儀会社が１社ですべてを進めて行うことが非常に多いと思います。ここで疑問に考えることがあります…

 

葬儀代金、プランは当然のこと各葬儀会社で設定します。

結果、各会社さんで値段が違いますので確認が必要です。

葬儀の経験をされた方もいらっしゃると思います。会計帳簿のアルコール関係と飲料、おつまみ珍味の料金はいくらになっていますでしょうか？

火葬場 用 飲料、おつまみセット等、火葬場の売店での購入も可能です。

このような小さな項目を確認することによって法要への充当、仏壇や墓石、納骨へ予算を残すことが

当然ながら可能になります。

その準備について…　その会社によって…

高額な葬儀代金の全体部分になりますが

 

式場使用料金と式場全体を使用する光熱費が必要ってご存じでしょうか？

（光熱費、水道光熱費用の項目です）

※ご遺影モニターの人物はサンプル提供を頂いた画面です。

ご安心ください。

ご家族が使用する控室料金、水道光熱費や冷暖房費はその総額に含まれていますでしょうか？

※追加金が知らないところ、説明がないところで発生していませんか？

※利用する親族控室　換気がしかっりできる窓は設置されていますか？

　（空気清浄機があってもフィルターの確認はできないので心配ですね）

 

こちらは家族葬のロータス　親族控室です

依頼した時の金額が事前の説明、電話相談で知らされた金額と違っていませんか？

 

追加費用多くありませんか？

（説明が無い金額も請求されていた等々）

家族葬のロータスでは、ご遺族の皆様が理解出来る様に商品説明を行います。不明点は、何度でもご説明させて頂きます。

 

 

過剰なランクアップを勧められた経験ありませんか？

（断りにくいセールスと感じた・説明の無い書込み見積りに注意）

 

※合計金額の確認はもちろんのこと、準備する１品ごとの金額と説明が無いのであれば、再確認が必要です。説明の無い書込み見積りには注意してください。

準備する品目の説明がなく何に使用するかの説明もなされない。

合計金額に計上されている品物を必ず確認して下さい。

 

 

肝心な金額、料金の打合せが説明不足と感じていませんか？

見積書の内容説明が重要です。

【総額でいくらになりますという】説明があっても単品ごとの説明をしないケースがあるようです。

見積書に記載があるからではなく、１点１点確かめてください。

※その総合計に、返礼品代金は含まれていますか？

引物代金、ご飲食代金含まれていますでしょうか？

【注文数量が不明だから予算書、計算に入れてないということにも　注意　です】

 

関係商品の単価がすごく高い

　水道光熱費、控室使用料、貸し布団代金、バスタオル・フェイスタオルの各費用、飲料代、葬儀に関係する価格が心配です。持込も可能でしょうか？

※お持ち帰りが出来る アレンジ生花の金額

家族葬のロータスでは５，５００円（税込）からのご用意が可能です

 

控室、施設が不衛生だった

コロナ禍なので気を引き締めて慎重な会場選びが必要ではないでしょうか？

家族葬のロータスは、家族葬専用式場です。式場が２、３、４会場ある

わけではないので、除菌場所、出入りする人数が限られています。

 

その他　　畳のへり、隙間の清掃

階段の手すり、エレベーターのボタン、

共有ホールの長椅子、ホール内のテーブル

口にするものや手で触れるものまで

衛生状況が気になりますね

また、空気清浄機のボタン部分（共有するところです）、フィルターの汚れ確認なんて出来ませんので自然の空気が一番なのではないでしょうか？

 

市内の式場で親族控室と寝室やベットルームに窓が無いとういうところもあるようです。

特に今の時代は、換気、換気です。

夏冬問わず外からの空気の入替えが絶対に必要です

休憩するお部屋、夜に休まれるお部屋、もちろん会食室もです

※式場選びの確認事項としてお役立てください

 

 

共有しているテーブル、長椅子、椅子、エレベーターホール、

エレベーターのボタン、階段のてすり等に関しては、

この時期とても心配です

家族葬のロータスは、１日１家族 貸切の葬儀式場です

もちろんですが式場内、控室の椅子は徹底的に除菌清掃しております

 

 

 

 

葬儀打合せ時に

えっ？それって本当に必要？と考えてしまう商品のセールスが目立つので慎重に考えてください

 

スタッフの対応が良くなかった

年齢や経験ではなく

その時代にあてはまる接客レベルが必要です。

 

 

必要な葬儀関連の持ち込みができない

　供花、お食事関係、飲料、香典返しを自由に持込ができる式場かどうかの判断です。ご葬儀後の費用も考えてみましょう。

 

幅５、６ｍ～８、９ｍ幅のある大型祭壇　必要ですか？

そして追加金、拡張費用が追加されていませんか？

 

 

葬儀費用　お支払いをした費用（現金）＋事前の準備金（現金の積立がある場合もアリ）＋ご飲食費用と宗教者様へのお礼を含めた総合計です

生活設計が必要な時代ですね

私たちの生活は葬儀後も続きますので

 

搬送後のご安置時（安置費用の追加費用がかかる）

通夜と葬儀の祭壇部分　⇒⇒⇒（①追加金、②拡張費用が追加されていませんか？）

今の時代のお客様目線に立つ

『家族葬の発想』『品質へのこだわり』が当社の大きな強みであり特徴です。

 

大切な方に、本当にありがとう　と伝える事が出来るお葬式をスタッフ一同努めて参ります。

 

多くの皆様のご来場誠に有難う御座いました。

家族葬のロータス　　スタッフ一同